Независимая оценка качества образования
Принципы проведения оценки качества образования
Независимая оценка качества образовательной деятельности
Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
Независимая оценка качества образования - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.
Круглый стол Уроки вежливости и доброты
22.04.2024г. в МБДОУ «Детский сад общеразвивающего вида №26 «Колокольчик» с. Скородное, в рамках реализации плана по устранению недостатков, влиявших в ходе проведения НОКО в 2023 году проведен круглый стол «Уроки вежливости и доброты» для работников организации, обеспечивающих первичный контакт с целью повышения профессиональной компетентности и доброжелательного общения с получателями услуг (ПРИКАЗ ДОУ от 15.05.2024г. № 56/1 «Об организации круглого стола для педагогов по доброжелательному общению с получателями услуг»)
Участники круглого стола актуализировали свои знания по доброжелательному общению с родителями (законными представителями), проработали Кодекс доброжелательного общения в ДОУ.
Мастер-класс нормы речевой этики
30.04.2024г. в МБДОУ «Детский сад общеразвивающего вида №26 «Колокольчик» с. Скородное, в рамках реализации плана по устранению недостатков, влиявших в ходе проведения НОКО в 2023 году проведен мастер-класс: «Нормы речевой этики сотрудников детского сада» с целью обобщения представлений сотрудников ДОУ о процессе общения, рассмотрение конструктивных элементов общения, способствующих эффективному взаимодействию с родителями (законными представителями). (Приказ ДОУ от 22.04.2024 №59/1).
В ходе данного мероприятия сотрудники детского сада совершенствовали умение применять культурные и методические требования к собственной речи во всех случаях общения с окружающими, уточнили и закрепили знания компонентов правильной речи, приемов, необходимых для оказания соответствующего влияния на нормы речевой этики.
Беседа "Кодекс профессиональной этики педагога"
14.05.2024 года в МБДОУ «Детский сад общеразвивающего вида №26 «Колокольчик» с. Скородное, в рамках реализации плана по устранению недостатков, влиявших в ходе проведения НОКО в 2023 году, для педагогического персонала ДОУ, была проведена дополнительная разъяснительная беседа с сотрудниками о соблюдении «Кодекса профессиональной этики педагога». (Приказ ДОУ от 06.05.2024г №59).
Участники мероприятия обсудили задачи по сохранению доброжелательного стиля общения с получателями услуг, решению различных конфликтных ситуаций, их предотвращению при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам).